Üsküdar Şubesindeki Doğum Günü Pastası Kalitesiz Ve Hayal Kırıklığı
05.05.2026 tarihinde Üsküdar Halk Caddesi’indeki İra Bakery şubenizden eşimin doğum günü için 1.250 TL ödeyerek pasta aldım. Ne yazık ki pastadan hiç memnun kalmadım. Kek kısmı hem çok kalın hem de kupkuruydu, üzerindeki profiterol topları şekerlenmişti ve pastaya temas eden yerlerde de bu bayatlama hissediliyordu. Üzerindeki meyveler de oldukça yetersizdi, genel olarak görüntü ve lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Her sabah Koşuyolu şubenizden aldığım lezzetli ekmeklerinize güvenerek, bu özel gün için pastayı da sizden almak istedim. Ancak gelen ürün, üzerinde markanız olmasa marketten alınmış, pandispanyası ıslatılmamış sıradan bir ev pastası gibiydi. Bu fiyat seviyesinde böyle bir ürünle karşılaşmak açıkçası beni üzdü.
Yarısını tüketmiş olduğumuz için herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebim yok, ancak bu geri bildirimin özellikle Üsküdar Halk Caddesi şubeniz tarafından dikkate alınmasını ve pasta ürünlerinizin kalite kontrol süreçlerinde gözden geçirme yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla,
D**** Hanım













