Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

iqli.net üzerinden 5 karton terea siparişi verdim ve bugün ödememi gerçekleştirdim. Ödeme üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Ödeme sonrası siparişin durumu ile ilgili siteden veya yetkililerden hiçbir bilgilendirme alamadım. Elimde ödemenin dekontu ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen siparişim hakkında bir hareket göremiyorum.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 1 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılmaz veya problem çözülmezse resmi mercilere başvurarak şikayetçi olacağımı bildiriyorum.