to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden "iqcocuk" adlı satıcıya ait Cicciobello Çok Hastayım bebek ürününü 3.149 TL tutarında, Maximum kartımla 3 taksitli olarak satın aldım. Satıcı ürünü hiçbir şekilde göndermedi, mesajlarıma da yanıt vermedi ve bu süreçte mağdur edildim.
Ürünü göndermedikleri için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında İdefix müşteri temsilcisi, 3.149 TL’lik alışveriş tutarımın, satın almayı 3 taksitli yaptığım gerekçesiyle ancak 3 ayda taksit taksit iade edilebileceğini telefonla iletti. Hem ürünü göndermeyip hem de çekilmiş olan tutarı tek seferde iade etmemeleri benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve İdefix’e güvenmekle büyük bir hata yaptığımı hissettirdi.
Özellikle çocuk ürünü olduğu için bu alışverişi acil ve güvenerek yapmıştım. Buna rağmen ne satıcıdan ürün alabildim ne de İdefix’ten hızlı ve adil bir iade süreci görebildim. 3.149 TL tutarındaki ödemenin, çekildiği gibi tek seferde kartıma toplu olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Magnitoy isimli bir siteden oğlum için oyuncak siparişi verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için Instagram ve mail üzerinden satıcıya ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi mesaj yoluyla ilettim. Mesajıma dönüş yapıldığında, siparişin işleme alındığı ancak teslim edildikten sonra ...
Güven Oyuncak XXL' dan 17.12.2023 tarihinde bir alışverişim oldu fakat çocuğum için aldığım ürünü açtığımda beklentimizi karşılamadığı için 18.12.2023 tarihinde iade ettik. Yılbaşı ertesi üç kere aradım ve her aramada hemen ilgileneceklerini söylediler, ibanımı gönderdim, göndereceklerini söyledi mu...
22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Akülü araba' adlı (@cocugumunilkarabasi) sayfadan Mercedes model akülü araba satın almak için iletişime geçtim. Satıcı bana N**** A**** adına bir IBAN (TR70********************02) verdi ve toplam 9.000 TL ödememi bu hesaba gönderdim. Ödeme dekontunu da kendi...
24.12.2025 tarihinde akşam kapanışa yakın bir saatte Uşak merkez İzmir asfaltı üzerinde, Halkbank’ın yanındaki Oyuncakcımm şubesine kızım için oyuncak bakmaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren satış elemanının tavır ve yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız oldum. Biz ürünlere bakarken perso...
Magnitoy.com üzerinden 18.01.2026 tarihinde iki takım manyetik çubuk satın aldım. Ürünlerden birinden memnun kalmadığım için 25.01.2026 tarihinde iade talebinde bulunmak istedim; ancak bu süreçte markaya ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Sipariş numaram #1259. İade talebimle ilgili olarak site üzerind...
Yorumlar