İpragaz Bayisinden Tekrarlayan Tüp Teslimat Sorunu Ve Saygısızlık!

İpragaz’ın online sipariş sistemi üzerinden dün Didim/Aydın bölgesindeki bayiye tüp siparişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bayiye söz geçiremeyen bir kurumla karşı karşıya kaldım. Yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir çözüm ya da özür sunulmadı, bu yaklaşımı İpragaz markasına yakışt...

İpragaz tüp siparişi verdim. Gelmesi gereken saatte gelmeyince aradım. Yetkililer, benim siparişimden habersiz şekilde davrandılar. Benim uygulama üzerinden verdiğim siparişi genel merkez görüyor fakat bayi görmüyor. Saatlerce beni boşuna beklettikleri yetmezmiş gibi İpragaz müşteri hizmetleri de hi...

İpragaz IPApp üzerinden saat 16:42'de tüp siparişi verdim. Teslimat için bana uygulama üzerinden önerilen bayilerden birini seçtim (hiçbir bayiyi tanımam, seçenek ne ise onu seçtim). Teslimat zamanı olarak aynı gün 17:00-18:00 aralığını tercih ettim. 18:20'de müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'bay...

20 Mart 2024 tarihinde İpragaz'ın uygulaması olan İPApp'dan 1 adet 12 kg tüp siparişi verdim. İzmir Kemalpaşa Tokiler'e 14:00-15:00 arasında teslim edilmesi gereken tüpüm, saat 17:30'a kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayinin telefon numarasını aldım ve bayiyi aradım. Bayi yetkilisine...