4.330 TL Ödeme Yapılan Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik

5 Mayıs tarihinde İpobomi.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 4.330 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5314’tür. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş durumumla ilgili ne sitede ne de mail yoluyla bir güncelleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmek için hem mail attım hem de internet sitesindeki iletişim formu üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası ya da WhatsApp hattı da bulunmuyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 4.330 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.