Hazırlanmayan Sipariş Ve Kargo Gecikmesi: Acil Açık Bilgi Talebi

22 Nisan’da İpobomi’nin kendi internet sitesi üzerinden 5207 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm hazırlanıp kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi fakat buna rağmen ürün yine kargoya verilmedi. Bugün tekrar yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.