to read complaints and reviews, or file yours.İplik Art Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Alınamayan Müşteri İade Talebi!
25.12.2025 tarihinde Instagram’daki iplikart.tr hesabı üzerinden yönlendirildiğim site üzerinden “İplik Art Kişiye Özel Filografi Tablo Seti” satın aldım. Toplamda 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, işlemle ilgili dekont ve ekran kayıtları elimde mevcut.
Sipariş sonrasında ne bir onay maili veya SMS’i aldım ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm gönderilmedi.
Hem web sitesi üzerinden hem de Instagram sayfası üzerinden bir muhatap bulmaya çalıştım ancak herhangi bir telefon numarasına, müşteri hizmetlerine ya da farklı bir iletişim kanalına ulaşamadım. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyor ve yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya iademin gerçekleştirilmesini, ayrıca bu sayfa ve site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
