Yeni İphone Ön Kamerasında Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Mart ayında aldığım iPhone 16 Pro'nun ön kamerasında bir anda lekeler oluştu ve geçmedi. Temmuz ayında garanti kapsamında şikayetimi ileterek cihazı servise gönderdim. Ancak Apple servisi, sorunu çözmek bir yana, telefona müdahale etmeden cihazı bana geri gönderdi. O kadar para verip aldığımız markanın servis sorumsuzluğu kabul edilemez. Her yere şikayette bulundum. 3-4 aylık bir telefonda yaşanan bu teknik arıza giderilmedi. Telefon değişimi veya iadesi istiyorum.