to read complaints and reviews, or file yours. 
Macbook Pro 15" 2017 Touch Bar modelimde, tüm dünyada "Staingate" olarak bilinen retina ekran aşınması sorununu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 5 yıldır mevcut ve zamanla daha da arttı. Son olarak, ekranın sürekli olarak bu sorundan etkilenmesi nedeniyle İstanbul’daki Apple resmi web sitesi üzerinden chat yoluyla yetkili servise başvurdum. Görüşme kaydım mevcut.
Servis yetkilileri, cihazımın "klasik cihaz" statüsünde olduğunu ve servis sağlayamayacaklarını ilettiler. Bana sadece bir link gönderip, durumu kendim kontrol etmem istendi. Herhangi bir başvuru veya servis numarası verilmedi ve ücretli bir onarım teklifi de sunulmadı.
Cihazımı 2017 yılında satın aldım. Kanunen, ürünün en az 10 yıl hizmet vermesi gerektiğini biliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ekran sorunumun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil toplam 61.565 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımın dördüncü gününde, koyu modda ve düşük parlaklıkta ekranın karıncalandığını/kumlandığını fark ettim. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde cihazı aldığım Tekn...
İPhone 15 2 yıllık telefon, her güncellemeden sonra ateş gibi ısınıyor. Her türlü şeyi denedim, ısınma bitmiyor. Pil sağlığım da bu yüzden %80'e düştü. Bu kadar para verip alıyoruz, destek bölümüne ulaşınca da arıza giriyorlar. Sonra takas edeceğimiz zaman hasarlı görünüyor telefon. Yıllardır iPhone...
Apple iPhone 15 cihazımı 11 Şubat saat 23:30 civarında iOS 26.3 sürümüne güncelledikten hemen sonra kameram tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan arka kamera, güncelleme sonrasında “Kamera – Bilinmeyen Parça” uyarısı vermeye başladı ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da v...
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Maidan İş ve Yaşam Merkezi’nde bulunan Casee teknik serviste iPhone 15 cihazımın arka cam değişimini 4.500 TL ödeyerek yaptırdım. Bu işlem sırasında kullanılan malzemenin orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak aradan sadece 2 ay geçmesine rağmen, telef...
Kasım ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumdan ocak ayında gelen iOS güncellemesinden sonra ciddi şekilde şikayetçiyim. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonum özellikle kilit ekranında şifreyi girerken sürekli kasmaya, takılmaya ve zaman zaman tamamen donmaya başladı. Yeni ve üst se...
Yorumlar