to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 11 telefonum iOS 17 güncellemesi esnasında kapandı, logoda takılı kaldı ve bir daha açılmadı. Garantiye gönderdik; ancak, 'yetkisiz değişiklik' nedeniyle tarafımıza onarım yapılmadan geri gönderildi. Telefonum daha önce hiçbir telefon tamirine gitmedi, yere dahi düşmedi. Nasıl olur da yetkisiz değişiklik olabilir? Aklım almıyor. Hakkımı Tüketici Mahkemesi'nde arayacağım.
Apple iPhone 11 telefonum durup dururken kendi kendine kapanıp açılıyordu. Apple logosu geliyor, 3 dakika sonra kapanıyordu. Apple'a gönderdim; telefonumda hiçbir çizik ya da bükülme olmamasına ve garantisi bulunmasına rağmen 'Ürününüz servise uygun değildir.' yazısı göndermişler ve arıza devam ediy...
iPhone 11 telefonum 3 dakikada bir kendiliğinden kapanıp açılıyor. Telefonum garantili olduğu halde yetkisiz onarım ve orijinal olmayan parça değişimi ve bunlara bağlı hasarlar tespit edilmiştir diye servisten geri geldi. Garantili bir cihazı niye dışarıda bir yere tamir ettireyim
Yeni aldığım altı aylık iPhone 11 i yetkili servis düzeltmek yerine bozarak geri gönderdi. Önceden sadece iki üç günde bir açılıp kapanıyordu, gönderdiklerinde restore modundaydı ve hiç açılmamış ve tamir görmemiş telefona yetkisiz müdahale diyerek. Hiçbir açıklama yapmadılar, Apple Türkiye'yi aradı...
Yapılan incelemelerde aygıtta yetkisiz değişiklik tespit edilmiştir. Garanti kapsamı dahilinde değerlendirilememektedir. Diye bana verildi. Ancak ben herhangi bir şekilde telefonumu başka bir servise vermedim ve aynı şekilde herhangi bir düşme veya su teması da olmadı. Bu nasıl bir servistir? İlk d...
Henüz bir yıl dahi olmadan iPhone 11 telefonum bir gün kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğimde servisten yapılan dönüşte telefonumun su aldığı bunun da anakartı yaktığı ve bunun da kullanıcı hatasından kaynaklanmış olduğu dolayısıyla tamir edilemeyeceği 19.000 karşılığında yenisini gönde...
Yorumlar