İlk Dört Ayda Turuncu İphone 17 Pro Max Renk Değişikliği Ve Beyaz Nokta Sorunu

Yaklaşık dört ay önce satın aldığım turuncu renk iPhone 17 Pro Max cihazımın renginde zamanla belirgin bir değişim oluştu. Telefonun turuncu rengi bronz bir tona dönmeye başladı ve özellikle tuş yerlerinin çevresinde küçük beyaz noktalar oluştu. Cihazı günlük, normal kullanım dışında herhangi bir kimyasal maddeye, darbeye veya olağan dışı bir duruma maruz bırakmadım.

Bu durumu bugün fark ettikten sonra Apple yetkili servisine başvurdum ancak renk değişiminin garanti kapsamına girmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Dört ay gibi kısa bir sürede, bu fiyat segmentindeki bir cihazda böyle bir renk bozulması ve tuş çevresinde beyaz noktalar oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Cihazımın yaşadığım bu sorun nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve iPhone 17 Pro Max için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, kullanım süresi ve koşulları dikkate alınarak, müşteri memnuniyeti çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.