Apple 17 Pro Modelinde Bir Ay İçinde Arama, Flash Ve Kamera Arızaları
Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazımı yaklaşık 1 aydır İstanbul’da kullanıyorum. Önce telefonda aramalarda sorun yaşamaya başladım, aramalar düzgün gerçekleşmemeye başladı. Yaklaşık 15 gündür bu arama problemi devam ediyor. Ardından cihazın ışığı (flash/aydınlatma) çalışmamaya başladı ve dün itibarıyla da arka kamera tamamen bozuldu.
Türkiye’de Apple yetkili servis ile görüştüğümde, yurt dışından alınan telefonlara destek veremediklerini söylediler. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi donanım sorunlarının ortaya çıkması beni hem mağdur etti hem de cihazın güvenilirliğini sorgulatır hale getirdi.
Cihazımın garanti kapsamı ve üretici sorumluluğu doğrultusunda, yaşadığım bu arıza için onarım yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Apple İphone 14 Pro Kendi Kendine Yeniden Başlatma Sorunu
Amerika'dan almış olduğum iPhone 14 Pro cihazım kendi kendine yeniden başlatıyor. Bu cihazları Apple, 1 yıl uluslararası garantili diye satıyor. Apple Zorlu Center'a gittiğimde telefonum incelendi ve anakartının arızalı olduğu teşhisi konuldu. Bu cihaz alındığından beri bu hatayı veriyor. Apple Zorl...
iPhone 17 Aşırı Derecede Isınıyor!
07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...
İPhone 57 Bin TL'ye Aldığım 17 Pro Max Kutudan Tozlu Lensle Çıktı Apple Çözüm Sunmuyor
Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...
1 Aylık İphone 16 Pro'da Kamera Sorunu Ve Yetersiz Apple Destek Deneyimi
5 haziranda ıphone 16 Pro aldım. Temmuz başı (tam tarih hatırlayamıyorum) telefonum arka kameradan ön kameraya geçerken 20 Sn. Kadar donma yaşıyordu. Telefon ısınmıştır vs diye düşünüp üstüne düşmedim. Sözde Apple aldık. Güveniyoruz ya. Neyse hala devam edince 7 temmuzda sorunu Apple destek ile görü...
Yorumlar