to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol'dan online aldığım 4 üründen 3 adedi elime ulaştı. Ancak 4. Ürün gelmedi. Defalarca aramama ve geri dönüş te yapmalarına rağmen Müşteri Hizmetleri soruna hiçbir çözüm getirmedi. Her konuşmamızda kutuların güvenliğe teslim edildiğini söylemekten başka hiçbir şey yapmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka bir çare bırakmadılar.
Merhabalar, İpekyol markasının online alışverişinden gerçekleştirmiş olduğum ilk siparişte yer alan ürünlerden hepsi st...okta mevcut olduğu için sepete eklerken sorun yaşamadım. Eklediğim ürünlerin hepsini ödemesini gerçekleştirerek satın aldım. Alışverişte ki dört ürün tarafıma eksiksiz olarak ulaşt
İpekyol markasından online olarak 5 adet ürün satın aldım. Bugün ise bir ürünüm eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizm...etlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Benden özür dileyip ürünü göndermeleri gerekirken, 'Depodan haber bekliyoruz' diyerek süreci belirsiz bırakıyorlar. Ürün
İpekyol online mağazasından 1 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden iki adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Ü...zerinden iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ne ücret iadesi ne de ürün teslimatı gerçekleştiriliyor. Bununla ilgili yaklaşık bir ay önce çağrı merkezini arayarak ürünl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İpekyol online mağazasından bir ay önce 2 gömlek bir elbise bir bluz sipariş ettim hepsi aynı sepette, diğer tüm sipariş...lerim geldi, fakat mor gömleğim yerine mor bir çanta göndermişler. Benim gömleği de tabi başkasına göndermişler, dedim ki insanlık hali olabilir. Karışabilir ama haftalardır müşter
