Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

investing.com Pro Abonelikte Anlık Veri Erişimi Sorunu Ve İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 17:11
2.075

Investing uygulamasında Android üzerinden kullandığım Pro yıllık aboneliğe rağmen canlı yayın akışını alamıyorum, veriler yaklaşık 15 dakika gecikmeli geliyor. Bu nedenle ödediğim ücret karşılığında vaat edilen anlık veriden faydalanamıyorum.

Sorunu temmuz 2025’ten beri yaşıyorum. Defalarca kez mail yoluyla Investing yetkilileriyle iletişime geçtim, durumu açıkça anlattım ancak bana sistemin bu şekilde işlediğini ilettiler. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Her seferinde beni Google Play üzerinden iade talebi oluşturmaya yönlendirdiler fakat Google Play’de bu işlem için herhangi bir iade seçeneği veya alanı bulunmuyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

1 Temmuz 2025'de Investing Pro yıllık aboneliği için toplam 1.824,17 TL ödedim ve aylardır hem hizmeti tam olarak alamıyor hem de paramı geri alamıyorum. Sunulan hizmet ile alınan ücret birbiriyle örtüşmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim abonelik ücretimin tamamının iadesini istiyor, Investing’in kullanıcılarını bu konuda daha açık ve çözüm odaklı bilgilendirmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Pro Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

profile
06 Aralık 2025 21:04
1.947

investing.com İnvesting Pro Aboneliğime Rağmen Hizmetten Yararlanamamak

profile
21 Ağustos 2024 12:55
8.524
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pro Üyelikte Gecikmeli Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Ağustos 2025 10:49
7.340
pro-uyelikte-gecikmeli-fiyatlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Aboneliğim Aktifken Yorum Yapamıyorum Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
13 Kasım 2025 21:15
2.495
Benzer Şikayet Yaz