Investing Pro Üyelik İptali Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Destek Sorunu

İnvesting Pro' ya üye oldum. Program hatalarla dolu olduğu ve TR operasyonu destek sağlayamadığı için üyelik iptal koşulları hakkında bilgi almak için talep oluşturdum. Firmanın sayfasında üyelik bilgileri, hangi tarihte üye oldun ne zaman bitecek, üyelik iptal edersen ne olur? Süreç nasıl işler? Cayma bedeli olur mu? Aklınıza gelebilecek olması gereken konulara ilişkin hiçbir bilgi bulunmuyor.
Talep formuma istinaden üye olurken tarafıma gönderilen fatura talep edildi. Fatura yı gönderdiğimde inceleme yapılarak bilgi verileceğine ilişkin dönüş yapıldı. Ama süreç öyle olmadı direkt olarak iptal edildi ve herhangi bir iade de alamadım. Firma müşterinin sorusuna istinaden onayını almadan direkt iptal ettiğini içeren bir yanıt döndüler. Kısacası kendini dünya genelinde kanıtlamış olduğu reklamını yapan firmanın Türkiye operasyonunu anlamak mümkün değil!