to read complaints and reviews, or file yours.Anlık Veri Sağlanmadığı İçin Ücretli Üyelik İadesi Talebi
18 Mayıs 16:03362
Investing.com mobil uygulamasında bugün kartımla 1.799 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği alırken özellikle anlık ve güncel veriler sunulacağı vaat edildiği için bu paketi tercih ettim ancak uygulamada hâlâ gecikmeli veriler görüyorum, anlık veri hizmeti sunulmuyor.
Uygulama içinden destekle iletişime geçtiğimde bu durumun Borsa İstanbul’dan kaynaklandığını ve güncel verileri sunamadıklarını söylediler. Ancak paket tanımında belirtilen anlık veri hizmeti sağlanmadığı halde ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, anlık veri hizmeti sunulmadığı için aldığım ücretli üyeliğin iptal edilmesini ve ödediğim 1.799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
