İnteya İnteya Bozuk Olan Saatin İadesini Talep Ediyorum

İnternet üzerinden satın aldığım Hiwatchpro X9 akıllı saatimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 800 TL ödeyerek 4 Ekim 2025 tarihinde aldığım saat, kısa süre önce kendiliğinden problem çıkarmaya başladı.

Saat şarja takıldıktan sonra açılış müziği çalıyor ancak cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor ve kullanılabilir hale gelmiyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve öncesinde cihaza herhangi bir darbe alma, suya maruz kalma ya da şarj cihazı-kablo ile ilgili olağan dışı bir durum olmadı.

Ürünü internet üzerinden aldığım için satıcıyla şu an herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum ve muhatap bulamıyorum. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk olan saatin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.