Onarılmamış Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

International Bilişim’in kendilerini robot süpürgem için yetkili servis olarak tanıtması üzerine cihazımı Ocak 2026 ile Şubat 2026 tarihleri arasında kendilerine gönderdim. Bana, arızalı parçanın tamir edilemeyecek durumda olduğu ve tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için kredi kartımdan...

International Bilişim a. Ş. Firmasına ait teknik servisle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mülkiyeti tamamen bana ait olan Trouver marka robot süpürgemi, 20 Şubat’ta tarafıma gönderdikleri kargo anlaşma kodunu kullanarak servise gönderdim. Birkaç gün sonra beni arayarak 9.500 TL tamir bedeli çı...

International Bilişim a. Ş.’ye 13.03.2026 tarihinde tamir edilmek üzere gönderdiğim Xiaomi Essential ve Roborock s6 marka robot süpürgeler için tarafımdan, piyasa rayiçlerinin çok üzerinde olmakla birlikte hiçbir makul açıklaması yapılmayan 22.000 TL tutarında fahiş bir tamir bedeli talep edilmiştir...

Ecovacs marka robot süpürgemi 14–15 Eylül civarında International Bilişim isimli teknik servise, arızasının giderilmesi için gönderdim. Cihazımın garantisi olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve yaklaşık 13.000 TL tamir ücreti talep edildi. Bu ücreti 15 gün içinde öde...

Internatinol Bilişim’e ait garantili robot süpürgem arızalandığı için geçen hafta salı günü cihazı yetkili servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, arızanın elektrik voltajından kaynaklandığını söyleyip benden 6.222 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti TEDAŞ’tan geri alabileceğimi ...