Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnstattoo Siparişi Göndermiyor Destek Ve İletişimi Cevap Vermiyor

instattoo.co sitesinden alışveriş yaptım ürünler gelmedi kargo yapılmadı firmaya ulaşamıyorum. Yerine gittim öyle bir şirket yok. Yanıltıcı İletişim bilgi detaylarında ve site ile ilgili destek mailleri çalışmıyor hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.

1 Ağustos 2024 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar Osman Bey, Siparişiniz ile ilgili bilgi talep ettiğiniz e-postayı cevapladık ancak gözünüzden kaçtığını düşünüyoruz. Adres detaylarımızda bir yanlışlık yoktur, destek e-posta adreslerimiz sorunsuz çalışmaktadır. Gün içerisinde iletişime geçip iadenizi sağlayacağız.

Siparişiniz iptal edilip, ödediğiniz tutar tarafınıza iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 2-7 Gün içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

Osman
6 Ağustos 2024 12:44

Kartıma iade hala gerçekleşmedi bankaya sorduğumda iade işlemi bizde görünmüyor bilgisini paylaştılar

Kredi kartınız ile ödeme yaptığınız için + bakiye olarak yansıması 10 iş gününe kadar sürebilir. İade, bizim tarafımızdan gönderilmiştir. Bu aşamadan sonrasını bankanız ile görüşebilirsiniz.

Osman
20 Ağustos 2024 15:16

Defaten görüştüm böyle bir iade yok

E-Posta ile dönüş sağladık. Sorununuz devam ediyor ise e-posta gönderin lütfen.

Merhabalar, başka bir sorununuz yok ise şikayeti kapatmanızı rica ederiz.

Osman
4 Eylül 2024 13:15

Evet kartımda aylardır ekstreye bakıyorum ve iade gerçekleşmedi. Ayrıca e-posta falan göndermeyeceğim size buradan yazacağım ki sizden alım yapacak olanlar görsün. Altta diğer yorum yazan beyefendiyi de aynı duruma sokmuşsunuz olmayan ürünleri satarak ürünleri göndermeyerek yaptığınız işin adının ne olduğunu benden daha iyi biliyorsunuz bu şikayet açık bir şekilde burada kalacak emin olun

Bizim tarafımızda iade gerçekleşmiş görünüyor ancak Iban numaranızı iletin tekrar gönderim sağlayalım

Yorumlar(6)

Yenal
Şikayeti Çözüldü
25 Mart 2025 16:07

Hocam bir gelişme yaşanmış mıydı? Şu an ben de ne iletişime geçebiliorum ne de ulaşabiliyorum

22 Ağustos 2024 16:30

Bende sipariş verdim ulaşamıyorum şu an en kötü şikayet edeceğiz Yapacak bir şey yok

20 Ağustos 2024 14:26

Son durum nedir?

Benzer Şikayetler

Sipariş Yok, İletişim Yok, Güven Sıfır

30 Nisan 2025 12:181.938

Bu siteden sipariş verdim ama ne sipariş var ne kargo var. İptal etmek istiyorum. Arayan yok. Soran yok. Telefon numaral...

2 Destek

Vinomarket'e Ulaşılamıyor! Acil Çözüm!

19 Ağustos 2024 10:00771

Satın aldığım ürünler 5 gündür kargoya verilmemiş. Bir kargo takip numarası görünüyor ama kargo firması kargo firmasına ...

Vinomarket'e Ulaşılamıyor! Acil Çözüm!