to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajsız Ve Jelatinsiz Dövme Ürünü Gönderildiği İçin Hijyen Endişesi
İnstatattoo’dan bir dövme ürünü sipariş verdim, ürün bana jelatinsiz ve korumasız şekilde gönderildi. Ürünün ambalajsız gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni endişelendirdiği için kullanmak istemiyorum.
Markadan, tarafıma jelatinli, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olduğu açıkça belli olan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Yiğit, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hijyen ve ürün güvenliği bizim için oldukça önemli bir konu. Ürünlerimiz sevkiyat öncesinde kontrol edilerek paketlenmektedir; ancak tarafınıza ulaşan ürünün ambalaj/koruma durumu ile ilgili yaşadığınız endişeyi anlıyoruz. Bu nedenle mağduriyetinizi gidermek adına size jelatinli, ambalajı açılmamış yeni bir ürün gönderimi sağlayacağız. Süreci hızlıca başlatabilmemiz için sipariş numaranızı ve bilgilerinizi iletmenizi rica edeceğiz. Bilgiler ulaştığında gerekli kontrolü yapıp yeni gönderim sürecinizi öncelikli olarak başlatacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum için tekrar özür dileriz. Sevgiler, instattoo Ekibi
WhatsApp'tan hesap sormasanız her şey iyiydi teşekkürler.
