to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açtığım Instagram Hesabım Nedensizce Askıya Alındı, Destekten Yanıt Alamıyorum
Instagram’da “s**” kullanıcı adlı hesabımı açtıktan hemen sonra hiçbir uyarı almadan hesabım durduk yere askıya alındı. Ekranda 180 gün boyunca hesabıma erişemeyeceğim şeklinde bir mesaj çıktı. Aynı cihazdan farklı bir kullanıcı adıyla tekrar hesap açmayı denediğimde de aynı şekilde hesaplarım askıya alınıyor. Hesap açarken kendi e-posta adresimi ve kişisel telefon numaramı kullandım, doğrulama kodlarını da doğru şekilde girdim. Herhangi bir üçüncü parti uygulama, VPN ya da farklı bir internet bağlantısı da kullanmadım; sadece kendi telefonum ve ev internetimle giriş yaptım.
Instagram destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, uygulama içinden itiraz gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam veya içerik kaybı da söz konusu değil; tamamen yeni açılmış bir hesap olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve bu sorunun bir daha yaşanmamasını istiyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
Gelişme
15 Eylül 2025 tarihinde kendi e-posta adresim (kankil***@gmail.com) ve kişisel telefon numaram ile ilk kez Instagram hesabı açtım. Hesabım açılır açılmaz hiçbir gerekçe veya açıklama verilmeden askıya alındı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama gelmedi.
Hesabımı tekrar açmak için defalarca kez itirazda bulundum, Instagram’ın önerdiği tüm adımları eksiksiz uyguladım. Uygulama içinden ve web sitesi üzerinden form doldurdum, Google yardımıyla iletişime geçmeye çalıştım, e-posta ve telefon numaramı tekrar tekrar doğruladım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ askıya alınmış durumda. Ayrıca hesabımda herhangi bir ödeme, reklam veya alışveriş işlemi de yapılmamıştır.
Kullanıcı adım: Su104590. E-posta adresim: kanki***@gmail.com.
Kendi bilgilerimle açtığım hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
