to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Instagram Banı ve Hesabımın Yeniden Açılması Talebi
Instagram’da “n***” kullanıcı adlı hesabım, dün gece saat 12 buçuk civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden banlandı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Banlanmadan önce hesabımda toplu takip, reklam, çekiliş gibi olağan dışı hiçbir işlem yapmadım; platform kurallarını ihlal edecek bir paylaşımım da yoktu.
Hesabın kapatılmasıyla ilgili olarak ne e‑posta ne de uygulama içi bildirim şeklinde herhangi bir uyarı almadım. Hesabımın hangi gerekçeyle banlandığını bilmeden, yıllardır emek verdiğim hesabıma erişememek beni mağdur ediyor.
Instagram’dan talebim, hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılması, ban sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlalim yoksa “n**” kullanıcı adlı hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasıdır.
Gelişme
Dün gece saat 00.30 civarında Instagram hesabım aniden kapatıldı ve topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir uyarı aldım. Ancak hesabımı yalnızca kişisel amaçla kullanıyordum ve topluluk kurallarını kasti olarak ihlal edecek bir paylaşım yaptığımı düşünmüyorum. Bu nedenle verilen ban kararının hatalı olabileceğine inanıyorum.
Hesabım banlandığında bana herhangi bir itiraz veya başvuru formu gösterilmedi ve şu ana kadar uygulama içinden de bir itiraz gerçekleştiremedim. Hesabımda kişisel fotoğraflarım, arkadaşlarımla olan konuşmalarım ve benim için önemli olan içeriklerim bulunuyor ve aniden erişimin kesilmesi beni mağdur etti.
Instagram yetkililerinden, hesabımın detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini ve topluluk kuralları çerçevesinde objektif bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda uygunsuz bir durum tespit edilmezse hesabımın yeniden açılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
