to read complaints and reviews, or file yours.Nusret Spirituel Danışmanlık Hesabının Açıklamasız Askıya Alınması Ve 60 TL Ücret İadesi Talebi
Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım “nusret_spirituel_danismanlık” adlı hesabım, yaklaşık 1 saat önce herhangi bir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Askıya alma işleminden sonra uygulama içi yolları kullanarak itiraz etmeyi denedim ancak hesabım hâlâ açılmadı ve sürecin nedenine dair anlaşılır bir açıklama alamadım. Ne hangi kuralı ihlal ettiğim ne de hesabın neden askıya alındığı konusunda somut bir bilgi verilmiyor.
Ayrıca yaklaşık 2 gün önce Instagram üzerinden 60 TL tutarında abonelik/ücret ödemesi yaptım. Hesabım sebep belirtilmeden askıya alındığı için hem hesabıma erişemiyorum hem de ödediğim bu ücretin karşılığını alamıyorum. Bu nedenle ödediğim 60 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sebebi açıklanmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. “nusret_spirituel_danismanlık” kullanıcı adlı hesabımın incelenerek haksız bir işlem varsa düzeltilmesini, hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve son 2 gün içinde alınan 60 TL’lik ücretin iadesini istiyorum.
Gelişme
Instagram ve Facebook hesaplarım yaklaşık 2 aydır hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda yalnızca kapatıldığına dair bir ifade görüyorum, bunun dışında bana gönderilmiş detaylı bir açıklama ya da net bir gerekçe iletilmedi.
Hesaplarım kişisel hesaplar olup, bu süreçte defalarca giriş yapmayı denedim ve platformların sunduğu itiraz/destek kanallarını kullandım ancak şu ana kadar şirketten hiçbir yanıt alamadım. Ne neden kapatıldığına dair açıklama yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Hiçbir kuralı ihlal ettiğime dair bir bildirim veya somut gerekçe sunulmadığı için, kişisel Instagram ve Facebook hesaplarımın tekrar açılmasını ve tarafıma kapatma gerekçesiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mahkemeye vereceğim sizi Avrupa insan hakları mahkemesine gidip şikayetçi olacağım dava açacağım Instagram a yeter artık hesapları askıya alma ödediğim paraları geri iade et milyonlarca lira para ödedim Instagram a iade için Avrupa insan hakları mahkemesine gidiyorum
Kullanıcı adı nusret_spirituel_danismanlik acil hesabımı geri açın
