Kırık Telefon Nedeniyle Instagram Hesabıma Erişemiyorum Ve Selfie Doğrulama Bekliyorum

Instagram hesabıma bağlı telefonumun kırılması nedeniyle yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 211 bin takipçim var ve benim için son derece önemli bir hesap. Mevcut durumda sadece hesabıma kayıtlı e-posta adresim olan e***********@gmail.com üzerinden işlem yapabiliyorum.

Instagram ekibine, hesabıma erişim sağlayabilmek için selfie doğrulaması talebiyle defalarca başvuru yaptım. Uygulama ve destek kanalları üzerinden 20’den fazla form doldurdum, gelen uyarılarda selfie doğrulaması için bildirim gönderileceği belirtilmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma bildirim gelmiyor. E-posta kutumu, spam/junk klasörlerini ve tüm bildirim ayarlarımı da kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın güvenliğinin sağlanarak tarafıma en kısa sürede selfie doğrulama bildiriminin gönderilmesini ve ardından hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir emek verdiğim, yüksek takipçili bu hesabıma erişememek beni mağdur ediyor ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.