to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Şikayetvar Logolu Bir Hesaptan Gelen Link
30 Temmuz 2024 saat akşam 6 civarında annemin Instagram hesabına Şikayetvar logolu bir hesap mesaj attı. İçeriğinde annemin bir konuda şikayet edildiğini ve şifresini yenilemesi gerektiği yazıyordu ve bir link vardı. Annem de dolu bir anına geldiği için korkup tıklamış. Bunun üzerine hesabı çalındı. Gelen e-postalara baktığımda anlamsız birkaç harf ve kmail.com ile biten bir Gmail bağlanmış annemin Instagram hesabına. Yani hesabı kurtarabileceğimiz önde gelen yöntemlerden biri silinmiş oldu. Numarayla da kurtarmaya çalıştığımızda bir sürü sorunla karşılaştık. Sonradan öğrendik ki tek kurban biz değiliz. Annemin arkadaşlarının da başına gelmiş. Mesaj atan Instagram hesabını bulduk. Dikkatli olunması adına ve hesapların işleme tabi tutulması adına resimlere Instagram hesaplarının ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Resimlere atılan mesajın da ekran görüntüsünü bırakacağım. Tüm hesapların logosu aynı, yeşil ve altında Şikayetvar yazıyor. Anneme sorduğumda yeşil bir şeydi demişti. Ayrıca biyografisinde Şikayet Bildirim Merkezi veya Meta Yardım Merkezi yazıyor. Etik mi bilmiyorum ama buraya ne olur ne olmaz çalarken kullandıkları Gmail adresini ve telefon markasını da yazacağım ki bu konuda başınıza bir şey geldiyse ne olduğundan emin olun. Bu bilgiler anneme Gmail aracılığıyla iletildi. Gmail adresi: [email protected], telefon markası: Samsung SM-N985F. İstanbul'dan giriş yapılmış saat 8.17'de, gelen mesaj akşam 6'daydı. O arada ne oldu ne bitti bilmiyorum. Sadece çalındığına artık eminim. Ayrıca Facebook hesabıyla Instagram hesabı ilişkiliydi. Yani Facebook'la Instagram'a giriş yapabiliyorduk. Denediğimizde ilişkileri kesilmişti ve Facebook hareketlerini kontrol ettiğimde Android bir telefondan saat 10 civarlarında giriş yapılmış gözüküyordu. Bizim yapmadığımız bir işlemdi. Hemen şifreyi değiştirdik. Eğer ki size de bu ve benzer hesaplardan mesaj gelirse açmadan silin. Bu işin şakası yok. Instagram Yardım Merkezi'nden hacklendiğimize dair bildirim göndermeye çalışıyoruz ama hiçbir işlem göremedik. Gmail hesabımızı istiyor. Yazıyoruz ve hiçbir şey olmamış gibi başa dönüyor. Hiçbir geri bildirim almadık. Hesabı kurtarmaya çalışıyoruz ama karşılığı yok.
Az önce çalınan hesabı takip ettiğimiz başka bir hesaptan çalınan hesabı kontrol ettik ve çalan kişi kendi hesabını (attığı linkle hesabımızı ele geçirdiği hesabı) takip etmeye başlamış annemin hesabından. O kadar şifre yenilemeye ve kurtarmaya çalıştık. Belli ki bir sorun var buna rağmen çalan kişi istediğini yapabiliyor. Ama biz kurtarmaya çalıştığımızda hiçbir gelişme yok. Hesabın onaylanana kadar erişim engeli alması lazım. Bir sürü doğrulama yaptık ama yine de çalan kişi hesaba girebiliyor.
Dün akşam babada oldu ben tam bıldırım bakarken esim tıkladı gırdık ben vurıs dedim tıklamadan tanınmayan cihaz Ankara dan beş dakika sonra mersinden giriş yapıldı dedi bende anında iki kez şifre değiştirdim ama neyse kurtardım dedim ama 12 gece civarı resimlerim gırmış video var kişilerim çoğu yok ve prfılımde meta yardım merkezi yazıyor ne yaptıysam olmadı görsel yeşil bir logo bu kadar güvensiz bir şirket olamaz