to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 senedir kullandığım Instagram hesabım, 16 Ocak tarihinde “Altın Çocuk” lakaplı fenomeni paylaştıktan sonra kapatıldı. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, o hesap da kapandı. Daha sonra Instagram’a mail attım ve hata yaptıklarını söyleyip ikinci hesabımı yeniden açtılar, ancak bu kez cihazımda Instagram uygulaması üzerinden hiçbir hesaba giriş yapamaz hale geldim.
Şu anda iPhone 17 Pro Max cihazımda uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Kod istediğimde ise kodu doğru girdiğim halde ekranda sadece “Tamam” yazısı kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Aynı hesaplara Safari üzerinden sorunsuz girebiliyorum, sorun yalnızca uygulamada ve cihazımda yaşanıyor.
Sorunu çözmek için her yolu denedim. Instagram ve Meta’ya para ödeyerek Meta hizmeti aldım, Facebook üzerinden de Meta hesabımla Instagram hesabımı eşleyip defalarca sorun bildirdim ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Meta’daki müşteri temsilcisi bana sadece “yeni telefon al ve yeni iCloud aç” şeklinde bir öneride bulundu. Uzun süredir kullandığım telefonumu ve tüm düzenimi değiştirmemi istemeleri, bu kadar kolay bir şekilde kestirip atılması kabul edilebilir gelmiyor. 16 Ocak’tan beri bu sorunla uğraşıyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Instagram’dan talebim, hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde incelenmesi, iPhone 17 Pro Max cihazımdaki uygulama kaynaklı bu giriş engelinin kaldırılması ve hiçbir ek cihaz/hesap değiştirmeye zorlanmadan hesaplarıma uygulama üzerinden normal şekilde erişimimin sağlanmasıdır.
Instagram’da “erdinc. Avula” kullanıcı adlı hesabıma dün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda kimliğimi yüklememi istiyor, ancak kimliği her yüklediğimde yalnızca “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma hiç giriş ya...
Instagram uygulamasını açmaya çalıştığım anda uygulama hemen kapanıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun güvenlik kilidinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü uygulama açılır açılmaz beni anında atıyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 8 ve iOS 16.7.12 sürümünü kullanıyorum...
Uzun süredir kullandığım Instagram kişisel hesabıma, “hesabın koruma amaçlı kilitlendi” uyarısı nedeniyle bir ayı aşkın süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı Es... Ay ve hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan defalarca giriş denememe rağmen hesabım açılmıyor. Giriş y...
Instagram'a giriş yapamıyorum. Sabah uyandığımda hesabıma girmek istedim fakat beni çıkış yaptırdı. Şifremi girerek tekrar giriş yapmak istedim ancak 'yanlış şifre' uyarısı verdi. Yeni bir hesap açmayı denedim, açtırıyor fakat kullanmama izin vermiyor ve tekrar giriş sayfasına atıyor. Ne eski hesabı...
Yorumlar