to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Açıklama ve Kalıcı Çözüm Talebim
Instagram hesabım “M**” bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabımda yalnızca müzik ve komik videolar paylaşıyorum; başka kullanıcıları rahatsız etmiyor veya kimsenin alanına girmiyorum. Benzer bir sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; o zaman da birkaç gün sonra hesabım açılmıştı fakat şimdi tekrar aynı durumla karşılaştım. Instagram’dan herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım. Hesabımı geri almak için itiraz ve yardım merkezi adımlarını uyguladım, ancak sonuç alamadım ve destek ekibinden gelen yanıtlar Türkçe olmadığı için anlayamadım.
Sebepsiz yere hesabımın tekrar tekrar askıya alınmasından dolayı mağdur ediliyorum. Hesabımın kalıcı olarak açılmasını, bu sorunun tekrar yaşanmamasını ve gerekçenin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde farklı mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Not: Hesabımın topluluk kurallarına uyduğuna dair maili de görsele ekliyorum.
Gelişme
Instagram’daki “Matmazel. 6***” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan askıya alındı. Daha önce de benzer şekilde hesabım açıldıktan kısa süre sonra tekrar keyfi bir şekilde askıya alındı. Yaşadığım bu durumun nedeniyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve destek ekibine yaptığım başvurulardan da sonuç alamadım.
Hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve net bir bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilerek hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Haksız ve açıklamasız şekilde hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum.
Instagram’ın kullanıcı haklarına saygı göstermesini ve bu mağduriyetin acilen çözülmesini istiyorum.
Hesabım ile ilgili bilgi almam ne kadar sürer
