to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Kişisel Hesaplarım Sürekli Haksız Şekilde Askıya Alınıyor
Yaklaşık bir buçuk yıldır Instagram’da kişisel hesap açmaya çalışıyorum ancak açtığım tüm kişisel hesaplar kısa süre içinde durduk yere askıya alınıyor ve bir türlü düzgün şekilde hesap kullanamıyorum. Her denememde kısa süre sonra hesaplarım kapatılıyor ve ekranda kural ihlali yaptığım yönünde uyarılar çıkıyor. Oysa hesabı normal bir kullanıcı gibi, kurallara uygun olarak kullanmak istiyorum.
Bu süreçte defalarca itirazda bulundum ve çeşitli formlar doldurdum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde numaramı ve telefonu tamamen değiştirmem gerektiği söylendi fakat bunu yapacak maddi durumum bulunmuyor. Sırf bu nedenle Instagram kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor ve kendimi haksız yere cezalandırılmış gibi hissediyorum.
Instagram’ın, açtığım kişisel hesapların kural ihlali olmadığı halde sürekli askıya alınması sorununu detaylı şekilde incelemesini, mevcut ve bundan sonra açacağım hesaplarımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve haksız yere askıya alınmamasını talep ediyorum. Normal kullanıcılar gibi sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde Instagram kullanmak istiyorum. İletişim için m****************@gmail.com ve 0552*****23 numarası üzerinden ulaşılabilirim.
Instagram’da “mustafa572420” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3 dakika önce hiçbir gerekçe olmadan “kural ihlali” sebebiyle askıya alındı. Hesabımı sadece sosyal medya için, arkadaşlarımın gönderilerine bakmak ve normal kullanım amacıyla kullanıyordum, herhangi bir uygunsuz paylaşımım, reklam, satış veya benzeri bir faaliyetim yoktu. Hesabımın durduk yere, haksız bir şekilde askıya alınması beni ciddi anlamda yordu, daha önce de benzer şekilde hesaplarımın askıya alınması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu son işlem sonrası Instagram üzerinden karara itiraz formunu doldurdum ancak henüz bir dönüş almadım. Instagram’dan ricam, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu kural ihlali kararının gözden geçirilmesi ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesidir.
Yaklaşık bir buçuk yıldır Instagram üzerinde kişisel hesap açmaya çalışıyorum; ancak açtığım tüm hesaplar kısa süre içinde, herhangi bir açık gerekçe sunulmadan “kural ihlali” denilerek askıya alınmaktadır. Hesaplarımı tamamen bireysel kullanım amacıyla, yalnızca arkadaşlarımı takip etmek ve normal bir kullanıcı gibi platformdan faydalanmak için açıyorum. Herhangi bir uygunsuz paylaşım, reklam, satış, otomasyon ya da üçüncü parti uygulama kullanmıyorum. Ayrıca VPN de kullanmıyorum. Buna rağmen özellikle kendi kullandığım cihazdan açtığım hesapların sürekli askıya alınması, cihazımın veya IP adresimin sistem tarafından hatalı şekilde riskli olarak işaretlendiğini düşündürmektedir. Farklı bir cihaz üzerinden aynı numara ile hesap açtığımda herhangi bir sorun yaşamazken, kendi telefonumdan açtığım hesapların kısa sürede askıya alınması bu durumu açıkça göstermektedir. Bu konu hakkında defalarca itiraz formu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamış, yaşadığım mağduriyet devam etmiştir. Hesabımın ve yaşadığım sorunun detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıldır Instagram’da kişisel hesap açmaya çalışıyorum ancak açtığım hesaplar kısa süre içinde durduk yere askıya alınıyor. Her defasında hesabımı normal, kurallara uyan bir kullanıcı gibi kullanmak isterken bir anda kural ihlali yaptığım yönünde uyarılar alıyorum ve hesabım kapatılıyor. Oysa herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum ve sadece diğer insanlar gibi Instagram’ı sorunsuz kullanmak istiyorum. Bu süreçte defalarca itirazda bulundum, formlar doldurdum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numaramı ve telefonumu değiştirmem gerektiği söylendi fakat bunu yapacak maddi durumum yok. Sırf bu nedenle Instagram kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve kendimi haksız yere cezalandırılmış gibi hissediyorum. Son olarak “mustafa572420” kullanıcı adlı hesabımla daha önce Google üzerinden sorunsuz giriş yapabiliyordum, fakat bu kez uygulama üzerinden giriş yaptığımda yine durduk yere hesabım askıya alındı. Sürekli tekrarlanan bu askıya alma sorununun incelemesini ve hatanın nereden kaynaklandığının netleştirilmesini istiyorum. Instagram’dan beklentim, açtığım kişisel hesapların haksız yere askıya alınması sorununu inceleyip düzeltmesi, mevcut ve ileride açacağım hesaplarımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesi ve bundan sonra da hiçbir sebep yokken askıya alınmamasıdır. Normal kullanıcılar gibi sorunsuz bir şekilde Instagram kullanmak istiyorum ve hesabımdaki askının kaldırılmasını talep ediyorum.
