Instagram İşletme Hesabım Haksız Spam Koruması Nedeniyle Erişilemez

Instagram’da “pelinle_blog” kullanıcı adlı, işletme hesabı olarak kullandığım hesabıma 18 Ağustos günü saat 17.00 civarında hiçbir işlem yapmıyorken bir anda çıkış verildim. Hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda önce Gmail adresime onay kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen “Spam koruması” ve “Şu anda bu özelliği kullanamazsın” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabım silinmiş değil, eşimin hesabından kontrol ettiğimizde profilim hâlâ görünüyor. Hesabımda iki faktörlü doğrulama açık ve hem kayıtlı e‑posta adresime hem de telefon numarama şu anda erişimim var. Buna rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum ve ayarlar ekranlarında da hata uyarıları almaya devam ediyorum.

Söz konusu hesap 16,4b takipçiye sahip ve işim için aktif olarak kullandığım, gelir elde ettiğim bir hesap. Bu nedenle erişim engellenmesi hem maddi hem de manevi anlamda mağduriyete yol açıyor. Hesabımın güvenliğinin kontrol edilerek haksız yere devreye girdiğini düşündüğüm bu spam korumasının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden erişime açılmasını ivedi olarak talep ediyorum.