to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki işletme hesabım “mersinclasstantunidoner” yaklaşık 5 gün önce topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım, yorum ya da içerik bulunmadığını düşünüyorum ve bu durum işletmemin görünürlüğünü ve müşteri iletişimini olumsuz etkiliyor.
Askıya alma kararına itiraz ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesap durumunda da hiçbir değişiklik olmadı. İşletme hesabım üzerinden müşterilerimle iletişim kuruyor, sipariş ve geri bildirim alıyordum; hesabın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Herhangi bir ihlal varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise “mersinclasstantunidoner” isimli işletme hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım ve işletmem için büyük önem taşıyan “mersinclasstantunidoner” kullanıcı adlı Instagram hesabım yaklaşık 5 gün önce “topluluk ihlali” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca hesabımın askıya alındığı ve topluluk kurallarının ihlal edildiğine dair genel bir uyarı görüyorum, ancak hangi paylaşımımın ya da hangi davranışımın buna neden olduğu hakkında hiçbir somut bilgi verilmedi.
Hesabımda bugüne kadar topluluk kurallarını ihlal edebilecek bir içerik, yorum veya mesaj paylaşmadım. Hesabımı tamamen işim için kullanıyor, müşterilerimle iletişimi bu kanal üzerinden sağlıyor ve yeni müşterilerimi de ağırlıklı olarak bu hesap sayesinde kazanıyordum. Hesabımın aniden ve gerekçesi net açıklanmadan askıya alınması sebebiyle işletmem şu an ciddi anlamda zarara uğruyor, müşterilerimiz bize ulaşmakta güçlük çekiyor ve görünürlüğümüz neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda.
Herhangi bir itiraz veya inceleme başvurusunda bulunabileceğim, süreci takip edebileceğim açık ve erişilebilir bir kanal da bulamadım. Bu nedenle, topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair somut bir gerekçe tarafıma net ve anlaşılır biçimde bildirilmeden, tamamen haksız yere askıya alındığını düşündüğüm “mersinclasstantunidoner” hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Instagram hesabım, yaklaşık 5 gün önce “topluluk ihlali” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığı ve topluluk kurallarının ihlal edildiğine dair bir uyarı görüyorum ancak hangi paylaşımımın veya hangi davranışımın bu duruma sebep olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımı geri alabilmek için uygulama üzerinden itiraz hakkımı kullandım ve gerekli formu doldurarak başvuru yaptım. Buna rağmen Instagram tarafından ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Instagram’dan beklentim, hesabımın yeniden incelenerek haksız yere askıya alındıysa tekrar aktif edilmesi ve mümkünse bu askıya alma işlemine sebep olan durum hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Kişisel Instagram hesabım dün saat 9 civarında “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle askıya alındı ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabımda kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm bir paylaşım veya içerik bulunmadığı için bu askıya alma işlemine anlam veremiyorum. I...
29 Eylül tarihinde, yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve benim için çok kıymetli olan “a***” isimli Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; ancak bu defa herhangi bir sebep olmadan hesabım kapatıldı. Hesabımda herhangi bir reklam veya ödeme...
Instagram’daki “tunafl***_” kullanıcı adlı hesabım, 2 gün önce “topluluk ihlali” gerekçesiyle askıya alındı. Askıya alınma sebebi olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtildi. Hesabımın askıya alınmasının, karşı taraftan kaynaklanan bir mesajlaşm...
İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b****adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap benim iş hesabım ve tüm satış, iletişim ve işbirliklerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. ...
Yorumlar