to read complaints and reviews, or file yours.Instagram İptal Edilemeyen Abonelik ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Hamit
Instagram19 Ağustos 2025 21:367.904
Instagram üzerinden “A**” adlı hesaba özel abonelik satın aldım. Mobil ödeme ile gerçekleştirdiğim bu abonelik, her ay faturama yansımaktadır. Yaklaşık 15 gün önce başlamak üzere, bugüne kadar toplamda 5 kez aboneliği iptal etmeye çalıştım; ancak her seferinde “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Başka bir hata mesajı ile de karşılaşmadım. Instagram müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımda veya ödeme işlemlerimde herhangi bir kısıtlama ya da engelleme bulunmamaktadır. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bugüne kadar faturama yansıtılan ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
