Instagram Hesaplarım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Dönüş Yapılmıyor

Instagram’da uzun süredir kullandığım “O***r” adlı taraftar hesabım, Instagram tarafından herhangi bir gerekçe olmaksızın 19 Kasım tarihinde kapatıldı. Kapatılma sonrasında tarafıma bir e-posta gönderildi; istenilen tüm adımları ve doğrulama süreçlerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabımın açılması hiçbir şekilde kabul edilmedi.

19 Kasım’dan bu yana üç kez itiraz/başvuru formu doldurdum, yaklaşık dört kez de e-posta gönderdim; ancak bunların hiçbirine dönüş alamadım. Hesapta, topluluk kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir paylaşım, yorum ya da telif ihlali bulunmamaktadır. Emek verilerek büyütülmüş bir taraftar hesabının Instagram tarafından bu şekilde sebepsiz yere kapatılması beni mağdur etmektedir.

Ayrıca kişisel kullanımımda olan “o***y” adlı hesabım da 30 Kasım tarihinde Instagram tarafından askıya alındı. Bu hesapta da kurallara aykırı herhangi bir paylaşım ya da davranışım bulunmadığı halde, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden erişimimin engellenmesi ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Instagram’dan hem “O***r” taraftar hesabımın hem de “o***y” kişisel hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve durduk yere uygulanan bu kapatma/askıya alma işlemleriyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.