Instagram Hesaplarım Nedensiz Askıya Alınıp Kalıcı Kapatılıyor

27 Kasım’dan bu yana Instagram’da açtığım her hesap, hiçbir mantıklı neden olmadan askıya alınıyor ve ardından tamamen kapatılıyor. Uzun süredir kullandığım, içinde emek verdiğim hesaplarım dahi “hesabınız askıya alındı, topluluk standartlarımıza uymuyor” şeklindeki uyarıdan sonra kapatıldı. Her defasında istenen tüm adımları eksiksiz yaptım; T. C. Kimlik kartımı gönderdim, yüz doğrulaması yaptım ancak buna rağmen itirazlarım bir şekilde kabul edilmedi ve hesaplarım kalıcı olarak kapandı.

Her kapatılan hesabım için itiraz sürecini kullandım fakat sonuç alamadım ve sistem artık bu hesaplar için itiraz etmeme bile izin vermiyor. Yeni hesap açmaya çalıştığımda da bir süre sonra aynı uyarı ile bu hesaplar da askıya alınıyor. Uygulamayı yaklaşık 1 hafta telefonumdan sildim, sonra tekrar yüklediğimde açtığım hesap yine askıya alındı. Farklı e‑posta adresleriyle de denememe rağmen durum hiç değişmedi. Ne yaptığımı, hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmeden sürekli engellenmek gerçekten yorucu ve sinir bozucu bir hal aldı.

Hesaplarım kapatılmadan önce olağan dışı bir işlem, spam, yoğun takip/like, reklam, VPN kullanımı veya kural ihlali sayılabilecek herhangi bir davranışım yoktu. Yıllardır aynı şekilde kullandığım hesaplarım durup dururken bu sürece girdi. Karşımızda kötü işleyen bir sistem var ve ulaşabileceğimiz, durumu detaylıca anlatabileceğimiz tek bir muhatap bile yok. Sorunumu hiçbir şekilde açıklamadan, kalıcı kapanma verip kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakıyorlar.

Eski hesaplarımın açılması artık benim için ikinci planda, asıl beklentim Instagram’ı yeniden sorunsuz kullanabilmek. Yeni bir hesap açtığımda, hiçbir gereksiz engelleme veya anlamsız askıya alma olmadan platformu normal bir kullanıcı gibi kullanmak istiyorum. Hangi gerekçeyle sürekli engellendiğimin açıkça açıklanmasını, bu durumun detaylıca incelenmesini ve hesabımı yeniden açıp uzun vadede sorunsuz kullanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.