Instagram Hesabına İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Erişemiyorum

İPhone 13 Pro Max kullanırken açtığım “sinanbu***01” adlı Instagram hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Eski telefonum kırıldığı ve kullanılamaz durumda olduğu için yeni bir telefon aldım; ancak hesabımı geri alamıyorum.

Hesabım daha önce sık sık ele geçirilmeye çalışıldığı için iki faktörlü doğrulama açmıştım. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda Instagram benden iki faktörlü doğrulama kodu istiyor. Kod, eski iPhone 13 cihazıma gidiyor fakat telefon tamamen kırık olduğu için bu koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarama ve Gmail adresime doğrulama kodu geliyor; ancak son adımda istenen iki faktörlü kodu alamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımı geri alabilmek için uygulama üzerinden selfie ile doğrulama adımını da denedim. Profil fotoğrafım dışında Reels veya farklı bir fotoğraf paylaşımım olmadığı için bu doğrulama da onaylanmadı ve hesabımı yine geri alamadım.

Instagram hesabımı tekrar kullanabilmem için iki faktörlü doğrulamamın kapatılmasını ya da farklı bir yöntemle kimlik doğrulaması yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.