to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımın Haksız Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım 27 Şubat’ta önce askıya alındı, 2 Mart’ta ise tamamen kapatıldı. Tarafıma gönderilen bildirimde sadece topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtildi, ancak hangi kuralı ne şekilde ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Hesabımda herhangi bir hakaret, şiddet, nefret söylemi, yasa dışı içerik ya da benzeri bir paylaşımda bulunmadım. Bu nedenle alınan kararın hatalı olduğunu ve hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum. İtiraz hakkımı kullanarak gerekli başvuruyu yaptım fakat bu itiraza da herhangi bir açıklama içeren geri dönüş alamadım.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının bana net ve açık bir şekilde bildirilmesini, kararın tekrar gözden geçirilmesini ve hesabımın mümkünse en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “ilaydababasozun*****” ve “3***layda__” kullanıcı adlı olmak üzere iki hesabım vardı ve ikisi de uzun süredir aktifti. Her iki hesapta da benim için önemli olan pek çok kişisel anım bulunuyordu. 27 Şubat’ta iki hesabım da aynı gün içinde sebepsiz bir şekilde askıya alındı, ardından 2 Mart’ta tamamen kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bana açık, anlaşılır bir gerekçe de iletilmedi. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla nereye, nasıl başvuru yapmam gerektiğini bilmediğim için şu ana kadar sağlıklı bir itiraz süreci de yürütemedim. Hesaplarımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesaplarımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini, en azından içindeki kişisel anılarımı kurtarabilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Instagram'dan henüz bir geri dönüş alamadım ve hesabımın yeniden açılması için bir açıklama bekliyorum.
