Instagram Hesabımın Güvenliği Tehlikede: Destek Ve İnceleme Talebim

Instagram’da kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 3 saat önce şifre değiştirilerek çalındı. Ardından hesabıma tanımlı telefon numarası da iznim olmadan değiştirilmiş, bir süre hesabıma hiçbir şekilde erişememiştim. Daha sonra kendi çabamla hesabıma yeniden erişmeyi başardım.

Bu süre içinde hesabı ele geçiren kişi veya kişiler, takipçilerime mesaj atarak para istemiş ve hesabımı dolandırıcılık amacıyla kullanmıştır. Bu durum hem benim hem de takipçilerimin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır.

Hesabıma tekrar erişmiş olsam da bu işlemleri yapan kişi veya kişilerin kim olduğunu tespit edemedim. Instagram’dan, hesap güvenliğimin kalıcı olarak sağlanmasını, hesabım çalındığı dönemde yapılan yetkisiz işlemlerin incelenmesini ve mümkün olduğu ölçüde bu eylemleri gerçekleştiren kişi veya kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve itibar kaybının dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliği konusunda gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.