Instagram Hesabımı Kişisel Moda Geçiremiyorum, Destek Alamıyorum!

Instagram hesabımı birkaç ay önce profesyonel panoya geçirdim. Yaklaşık 1-2 aydır tekrar kişisel hesaba geçiş yapmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. İPhone 13 ve iOS işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamam güncel, uygulamayı silip tekrar yükledim, Wi-Fi ve mobil verimi kontrol ettim, telefonumu açıp kapadım ve cihazımda yeterli hafıza bulunuyor. Tüm bu adımları denememe rağmen sorun devam ediyor.

Geçiş yapmak istediğimde “Kişisel hesaba geçiş yapıldı” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat hesap türüm değişmiyor, kişisel hesaba geçiş gerçekleşmiyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve sürekli olarak devam ediyor. Hiçbir şekilde kişisel hesaba geçiş yapamıyorum.

Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hiçbir dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam veya ek hizmet kullanmadım. Kullanıcı adım ve e-posta adresim: z***@gmail.com.

Hesabımın tekrar kişisel hesaba geçirilmesini talep ediyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.