Instagram Hesabımda Sürekli Hata Ve Anonim Arama Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece telefonum üzerinden (iPhone 11) giriş yapıyorum ve sürekli olarak Instagram üzerinden aranıyorum. Kullanıcı adım: d***Arama geldiğinde ekranda herhangi bir kullanıcı adı veya bilgi görünmüyor, sadece "hata" yazıyor. Cevapladığımda arama sonlanıyor, reddettiğimde ise tekrar tekrar aranıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükledim, şifremi ve kullanıcı adımı değiştirdim ancak hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu durum günün her saatinde, internetimi açtığım anda tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak sürekli bu hatayla karşılaşmak rahatsız edici. Hesabımın incelenmesini, teknik destek sağlanmasını ve bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.