Instagram Hesabımda Reels ve Hesaplara Erişim Sorunu Yaşıyorum

Instagram hesabım olan "e**k" yaklaşık 1,5 yıldır bazı hesapları ve Reels videolarını görüntüleyemiyor. Özellikle arkadaşlarımın paylaştığı Reels videolarına ulaşmaya çalıştığımda "gönderiye ulaşılamıyor" uyarısı alıyorum. Ancak ilgili videolar silinmemiş, ne ben ne de arkadaşlarım birbirimizi engellemedik ve sadece ben bu içeriklere erişemiyorum.

Bu sorun hem mobil uygulamada hem de bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda devam ediyor. Hesabımda herhangi bir uyarı, ceza veya topluluk kuralları ihlali bildirimi almadım. Herhangi bir ödeme, reklam harcaması ya da ücretli bir işlem de yapmadım. Hesabım Türkiye’de açıldı ve başka bir ülkede kullanılmıyor.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı cihazlardan giriş yapmak gibi tüm adımları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımda yaşadığım bu teknik sorunun incelenmesini ve kısıtlamaların kaldırılarak hesabımın normal şekilde çalışmasını talep ediyorum.