to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabıma Gerekçesiz Ve Tekrarlayan Banlar Uygulanıyor
Instagram’da @a*** kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 1 aydır durduk yere sürekli olarak banlanıyor. Önce 24 saatlik, ardından 3 günlük, şimdi ise hiçbir ciddi gerekçe olmadan 7 günlük bir engel aldım. Uygulamada “Bazı hareketlerin topluluk standartlarımıza uymuyor” şeklinde genel bir uyarı çıkıyor. Ancak ilk ban’dan sonra özellikle argo ya da hakaret içeren hiçbir kelime kullanmıyorum, sadece normal şekilde arkadaşlarımla mesajlaşıyorum ve nadiren de olsa iki kişiye takip isteği gönderiyorum.
Son aldığım 7 günlük ban da yalnızca arkadaşıma adıyla mesaj attığım sırada bir anda geldi. Saldırgan, tehditkar veya topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışım olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde sürekli kısıtlanması beni gerçekten yoruyor ve mağdur ediyor.
Instagram’ın hesabımı detaylı olarak incelemesini, topluluk standartlarını ihlal eden somut bir davranışım varsa bunun açıkça belirtilmesini; aksi halde haksız yere verilen bu 24 saatlik, 3 günlük ve özellikle son 7 günlük yaptırımların kaldırılmasını ve hesabıma sebepsiz yere tekrar tekrar ban uygulanmamasını talep ediyorum.
Instagram’ı Android cihaz üzerinden aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve artık uygulama içinde mesaj yazmaya çekinir hale geldim. Sadece arkadaşıma adıyla hitap ettiğim bir mesajım sonrasında, dün itibarıyla hiçbir uyarı almadan 7 günlük ban cezası verildi. Mesajda hakaret, tehdit ya da uygunsuz bir ifade olmamasına rağmen bu kadar ağır bir yaptırım uygulanması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Daha önce de iki kez, gerçekten önemli ve ciddi bulduğum konularda şikayette bulundum ve bunlar dikkate alınmadı. Buna karşın arkadaşlarım sırf inadına beni şikayet ettiklerinde bu şikayetler anında işleme alınıyor ve hesabıma ceza geliyor. Arkadaşlarımın gönderdiği mesajların büyük kısmı küfür içeriyor, ben bunları defalarca şikayet etmeme rağmen dikkate alınmıyor, ama normal bir hitabım yüzünden saniyesinde ban yiyebiliyorum. Açıkçası bu çifte standarttan ve haksızlıktan bıktım. Hesabımın ve mesaj geçmişimin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, özellikle son verilen 7 günlük ban cezasının sebeplerinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere verildiyse derhal kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, benim yaptığım şikayetlerin de en az diğer kullanıcıların şikayetleri kadar ciddiye alınmasını, ya herkesin şikayetinin eşit şekilde dikkate alınmasını ya da hiçbir şikayetin dikkate alınmamasını talep ediyorum. Hesabım üzerindeki bu haksız ve dengesiz yaptırımların son bulmasını bekliyorum.
