Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram Hesabım Teknik Sorunlar Yüzünden 6 Aydır Açılmıyor

30 Ekim 00:32
1.292
Veysi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Instagram hesabım (@v***) yaklaşık 6 aydır askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde öncelikle "İtiraz Et" butonuna tıkladım ve benden yüzümün videosunu göndermem istendi. Bu adımı tamamladım. Sonrasında kimlik fotoğrafı talep edildi; ilk gönderdiğim fotoğraf bulanık olduğu için sistem kabul etmedi. Daha sonra açık ve net bir fotoğraf yüklemem istendi ve 5-6 kez denedikten sonra net bir fotoğraf yükledim. Ancak bu aşamadan sonra sürekli "Hata, tekrar deneyin" uyarısı alıyorum ve hesabım bir türlü açılmıyor.

6 Temmuz 2025 tarihinde bir itirazda bulundum. O günden bu yana hesabım inceleniyor görünüyor ve ekranda “Bilgilerini incelememiz genellikle bir günden biraz fazla sürer. Burayı tekrar kontrol et…” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyor. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali, şüpheli hareket veya uyarı mesajı almadım. Hesabım tamamen kişisel amaçlı kullanılmakta olup herhangi bir ödeme veya reklam işlemi de bulunmamaktadır.

Instagram destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, kayıtlı e-posta adresime gelen doğrulama kodunu yanlışlıkla sildim ve şu anda başka bir bilgilendirme alamıyorum. Hesabımda çok önemli fotoğraflarım bulunuyor ve bu nedenle hesabımın bir an önce açılmasını, kimlik doğrulama sürecinde yaşadığım teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Veysi
30 Ekim 00:21

6 Temmuz 2025 tarihinde "veysi_ilk***" kullanıcı adlı Instagram hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasının ardından tarafıma bir e-posta gönderildi ancak bu e-postayı yanlışlıkla sildim. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 6 aydır hesabım kapalı durumda. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda, kimlik doğrulaması yaparak hesabımı tekrar açtırabilmiştim. Ancak bu kez herhangi bir geri dönüş alamadım ve Instagram destek ekibine ulaşamadım. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımın tekrar incelenerek açılmasını talep ediyorum. Hesabımın Topluluk Standartları’na aykırı bir durum oluşturduğuna dair bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Veysi
04 Kasım 22:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Askıya Alındı
13 Takipçi
Hata Veriyor
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

İbrahim
17 Ağustos 16:07
1.169
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı, Kimlik Doğrulaması Başarısız

07 Ekim 00:27
805
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri