to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Sebepsiz Tekrar Askıya Alındı Kalıcı Çözüm Talebi
Mayıs ayında aktif olarak kullandığım @Carenur_38 adlı Instagram hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabıma erişimim aniden kesildi ve sebep olarak net bir açıklama yapılmadı.
Askıya alma işlemi sonrasında istenen doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim ve kimlik görselimi Instagram’a gönderdim. Bunun üzerine bugün hesabım tekrar açıldı, ancak yalnızca yaklaşık yarım saat sonra tekrar haksız yere askıya alındı. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de hiçbir açıklama yapılmadan aynı sorunun tekrar yaşanması beni mağdur etti.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde, hesabımın arka arkaya bu şekilde askıya alınmasını kabul etmiyorum. @Carenur_38 kullanıcı adlı Instagram hesabımın incelenerek, kalıcı ve sorunsuz şekilde yeniden açılmasını ve bu haksız askıya alma işlemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce hiçbir sebep yokken Instagram hesabım “Carenur_38” askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, askıya alınma gerekçesiyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Askıya alınmanın ardından Instagram’ın destek ve itiraz kanallarından başvuru yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Süreçle ilgili bilgilendirilmemem ve hesabıma erişemem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımda herhangi bir ihlal bulunmadığının tekrar incelenerek hesabımın derhal açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak resmi makamlara ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Instagram uygulamasını Android işletim sistemine sahip Redmi marka telefonumdan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma erişmek istediğimde “Hesabınızı askıya aldık” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde uygulama içerisindeki tüm itiraz ve geri bildirim seçeneklerini kullandım, gerekli tüm formları doldurdum ancak hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Uzun süredir kullandığım bu hesabıma erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Instagram’ın hesabımı yeniden inceleyerek haksız yere askıya alındığını düşünüyorsanız açmasını, eğer bir ihlal varsa da bununla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
