to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Gerçek Fotoğraflar Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı
Instagram’da “m**” kullanıcı adlı hesabımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda kendi çektiğim manzara ve aktivite fotoğraflarım ile birlikte, sadece bulunduğum ortamlarda çektiğim kendi fotoğraflarım yer almaktaydı; hiçbir şekilde sahte veya fake fotoğraf kullanmadım.
Bu sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve gerekçe olarak sahte/fake fotoğraf kullandığım gösteriliyordu. Bu durum gerçeği yansıtmadığı için hemen itiraz ettim. Bugünün tarihinde yaptığım itiraz sonrasında hesabımın tekrar inceleneceği ve 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen henüz bir geri dönüş almadım.
Bu hesapta arkadaş çevrem, sevdiğim insanlar ve yıllardır yüklediğim fotoğraflarım kayıtlı olduğu için benim için büyük öneme sahip. Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde, tamamen yanlış bir değerlendirme sonucu hesabımın askıya alındığını düşünüyorum. Hesabımın tekrar detaylı olarak incelenmesini, herhangi bir ihlal bulunmaması halinde hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve tarafıma acil olarak, yazılı veya mümkünse sesli bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki gün önce sabah uyandığımda Instagram hesabıma giriş yapamadım. Uygulamaya girdiğimde hesabımın geçici bir süreliğine dondurulduğuna ve geri dönüş yapılacağına dair bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde suçsuz yere dondurulmuş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Instagram yardım ve destek kanallarından yazılı olarak başvuru yapmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyorum hem de ne zaman açılacağı ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar açılmasını, mümkünse hesabımı şikayet eden kişilerin de tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
2gündürgeridönüşalamıyorum
