to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklamasız Kapatıldı ve İtiraz Şansı Yok
Yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım @ri***_, önce 2 Ocak tarihinde askıya alındı, ardından 4 Ocak sabah saatlerinde “topluluk kurallarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Hesabımda ne paylaşımlarımda ne de yorumlarımda topluluk standartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi bir içerik bulunmamaktadır.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içinde veya başka bir kanalda itiraz etme hakkı/verilen bir buton da göremedim, bu yüzden karara itiraz edemiyorum. Defalarca topluluk standartlarını okuyup kontrol etmeme rağmen, bu hesabın neden kapatıldığına dair mantıklı bir sebep bulamıyorum.
Instagram’dan talebim, hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesi, varsa yanlışlıkla alınan bu kapatma kararının düzeltilerek hesabımın tekrar erişime açılması ve mümkünse bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Gelişme
Yaklaşık 5–6 aydır Instagram ile ciddi bir problem yaşıyorum. 0531 *** ** ** numaralı hattım üzerine açtığım tüm Instagram hesapları herhangi bir gerekçe belirtilmeden, daha açar açmaz anında askıya alınıyor. Daha önce aynı hat üzerinden açtığım ridvancicek._ adlı hesabımla ilgili de şikayette bulunmuştum ve yine benzer bir sorun yaşamıştım.
Herhangi bir ihlal yaptığımı belirten bir uyarı mesajı almadan, tamamen otomatik şekilde hesaplarımın askıya alınması beni mağdur ediyor. Bu hatta bağlı hiçbir hesabı kullanamaz hale geldim.
Instagram’dan hem numaram üzerine açtığım eski hesabımın tekrar aktif edilmesini hem de aynı numaramla yeni bir hesabı sorunsuz bir şekilde açıp kullanabilmeyi talep ediyorum. Numaramın veya cihazımın haksız yere bir kısıtlamaya takıldığını düşünüyorum ve durumumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
