Instagram’da yeni açtığım ve içerik üreticisi olarak kullanmak istediğim hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için e-posta adresime gelen şifre sıfırlama kodunu giriyorum ancak her denememde “Lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
E-posta adresim güncel ve erişimim var, kod sorunsuz şekilde geliyor fakat sisteme girdiğimde kabul etmiyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, içerik üretimine başlayamıyorum. Daha önce yardım merkezine veya destek hattına da ulaşamadım.
İki defadır benzer sorun için yazmak zorunda kalıyorum. Hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, bu hatanın incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
Yorumlar