to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Girişinde Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor ve Şifre Sıfırlama Çalışmıyor
7 Şubat tarihinden bu yana kişisel Instagram hesaplarım “_r*12” ve “ur1**b” kullanıcı adlarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İçerik üreticisi olarak aktif kullandığım bu hesaplara şifremi sıfırlayarak girmeye çalıştığımda, gönderilen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu kadar uzun süre boyunca hesaplarıma erişememem hem ciddi zaman kaybına hem de maddi ve manevi mağduriyete yol açmaktadır. Instagram gibi dünya çapında kullanılan bir platformun bu kadar basit bir erişim sorununu çözmemesi ve kullanıcıyı bu kadar mağdur etmesi kabul edilemez.
Instagram’dan acil olarak, her iki hesabıma giriş sorunumun derhal çözülmesini, şifre sıfırlama işlemlerimin düzgün şekilde çalışmasını ve hesaplarıma güvenli erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Gelişme
Instagram’da yeni açtığım ve içerik üreticisi olarak kullanmak istediğim hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için e-posta adresime gelen şifre sıfırlama kodunu giriyorum ancak her denememde “Lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
E-posta adresim güncel ve erişimim var, kod sorunsuz şekilde geliyor fakat sisteme girdiğimde kabul etmiyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, içerik üretimine başlayamıyorum. Daha önce yardım merkezine veya destek hattına da ulaşamadım.
İki defadır benzer sorun için yazmak zorunda kalıyorum. Hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, bu hatanın incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
7 Şubattan beri hesabıma giriş yapamıyorum şifremi değiştirmeye çalışıyorum kod geliyor ama kodu giriyorum ama hata veriyor şifremi değiştirmeye çalışıyorum ama hata veriyor lütfen kısa bir sürede hesaplarıma giriş yapmak istiyorum kullanıcı adları @_recep012 ve @ur1515mlbb lütfen yardımcı olur teşekkür ederim 🙃
7 şubattan beri ve 8 Şubat'ta açtığım Instagram hesabıma erişemiyorum. Hesabım bir Reels içerik üreticisi hesabıydı ve aktif olarak içerik üretiyordum. Şu an hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapılamadı” uyarısı alıyorum ve şifremi değiştirmeye çalışsam da sistem şifreyi kabul etmiş gibi görünse de, yeni şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda bu kez yanlış şifre hatası veriyor. “Şifremi unuttum” seçeneği, e-posta ve telefon üzerinden giriş denemeleri dahil olmak üzere sunulan tüm yöntemleri denedim ancak yine de hesabıma ulaşamıyorum. İçerik ürettiğim ve emek verdiğim bu hesaba erişememek beni hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkiliyor. Hesabın gerçek sahibi benim ve gerekli tüm kimlik/doğrulama adımlarını uygulamaya hazırım. Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen hesabımı geri verin.
Hesabıma giremiyorum
