Instagram Astrologundan Aldığım 899 TL’lik Analiz Sözleşmesinin İhlali Ve Hakaretli Davranışı

Şikayet konusu kişi, Instagram üzerinden astrolog olduğunu belirterek ilişki analizi hizmeti sunduğunu ifade etmektedir. Kendisiyle Instagram üzerinden iletişime geçerek 899 TL karşılığında ilişki analizi hizmeti satın aldım. Ödeme öncesinde özellikle ne zaman dönüş yapacağını sordum ve aynı gün akşam saatlerinde kesin olarak dönüş yapacağını söylemesi üzerine ödemeyi yaptım, dekontu ilettim ve talebi üzerine telefon numaramı da paylaştım.

Buna rağmen belirtilen sürede tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gece yazdığımda yalnızca birkaç satırlık, son derece yetersiz bir analiz gönderdi ve devamını paylaşmadı. Hizmetin yetersiz olduğunu belirttiğimde ise bana karşı küçümseyici, saldırgan ifadeler kullandı ve “Siz falcılar gibi size pembe bir tablo çizmemi istediniz sanırım” şeklinde ithamda bulundu.

Telefon numaramı almasına rağmen analizi WhatsApp üzerinden değil Instagram mesajı olarak gönderdi. Ayrıca gönderdiği belgede bana ait olması gereken bazı bilgiler yerine Ankara, Kapadokya gibi benimle hiçbir ilgisi olmayan yer isimlerinin yazdığını fark ettim. Bu durum, analizin gerçekten benim bilgilerim kullanılarak hazırlanmadığı ve hazır, kopya metinler üzerinden işlem yapıldığı şüphesini doğurdu.

Olay sonrasında yaptığım araştırmada, bu kişi hakkında da benzer şekilde ücret ödenmesine rağmen hizmet verilmediğine ilişkin çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Ben kendisini Instagram’dan engelledikten sonra bu kez WhatsApp üzerinden mesaj atmaya devam etti ve bazı mesajlarında hakaret ve tehdit/baskı niteliğinde olduğunu düşündüğüm ifadeler kullandı. Mesajlar ve ses kayıtları tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde delil olarak paylaşabilirim.

Yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu kişi hakkında gerekli araştırmanın yapılarak benzer mağduriyetlere yol açıp açmadığının incelenmesini, hakaret ve tehdit içerikli mesajların değerlendirilmesini, ilgili kişi hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ödediğim 899 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.