Instagram DM dondurma

Samsung s23 Ultra cihazımda, Instagram uygulamasında sabah saatlerinden beri mesajlar bölümüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama güncelleme istedi, güncelledim fakat sorun düzelmedi. Sildim, tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ama değişen bir şey olmadı. Sadece biri bana mesaj attığı...

Instagram uygulamamı dondurup açtıktan sonra, birkaç kişi hariç kimse bana mesaj gönderemiyor. Kapatılan hesaplarla iletişime geçemezsiniz yazıyor. Yeniden dondurup açmamı söylediler ama hiçbir işe yaramadı. Instagram'da bu konuyla ilgili çözüme yönelik bir şey yok.

Instagram uygulamamı dondurup açtıktan sonra, birkaç kişi hariç kimse bana mesaj gönderemiyor. Kapatılan hesaplarla iletişime geçemezsiniz yazıyor. Yeniden dondurup açmamı söylediler ama hiçbir işe yaramadı. Instagram'da bu konuyla ilgili çözüme yönelik bir şey yok.

Hesabımı dondurup 5 dakika sonra tekrar açtım ve arkadaşlarım bana yazamıyor kapatılan hesaplarla iletişime geçilemez yazıyor. Aynı sorunu yaşıyorum. Maalesef yardım merkezi hiçbir işe yaramıyor. Ig kullanıcılarına müşteri hizmetleri gibi bir hizmet tanıması lazım.

Bir ara sıkılıp hesabımı dondurmaya karar verdim. 1 ay sonra geri açtım. Bütün arkadaşlarım bana mesaj atabilirken sadece 1 kişi atamıyordu, ona da uyarı geliyordu. Uyarıda: 'devre dışı bırakılan sayfalara yazamazsın.' diyor. Sebebi nedir acaba? Bu durumu çözebilir miyiz?