Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küflenme Ve Markadan Cevap Alamama

Sek markasına ait “Sek Quark Yaban Mersinli” meyveli yoğurdu, Bornova Doğanlar Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi, ambalajı da dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu.

Ürünü aldığımda, yaklaşık 10 dakika sonra yemek için açtığımda içinde küflenme olduğunu gördüm ve hijyen açısından endişe ederek ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlığımız açısından tedirgin edici hem de marka güvenini zedeleyen bir durum oldu.

Olaydan sonra Sek markasına Instagram üzerinden ulaştım; bana telefonla aramam için bir numara verdiler, ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti burada paylaşma ihtiyacı duydum.

Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için Sek markasının benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.