Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35572954

Instagram’da Sipariş Ödendi, Kargo Gelmedi; İade Ve Soruşturma Talebi

profile
Azize
Instagram Çekiliş Dolandırıcılığı
27 Mart 18:11
21

5 Mart tarihinde Instagram’da “Divan Örtü / @divanortu” adlı hesaptan koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.549 TL’yi 12.03.2026 tarihinde IBAN üzerinden havale ile ödedim. IBAN hesap sahibi olarak da “İbrahim Kama” ismi görünüyordu.

Ödemeyi yapmama rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. Bunun üzerine hem telefonla hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Telefonda kayıtlı olan numarayı aradığımda “bu numara kullanılmıyor” uyarısı aldım, Instagram üzerinden yazdığım mesajlara ise geçerli, açıklayıcı bir cevap verilmedi. Şu anda hesabın Instagram sayfası da kapatılmış durumda görünüyor.

Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.549 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuray
Nuray

Aynı sorunu bende yaşadım mesajlarımı silmiş, iletişime cevap vermiyor. Nasıl bir yol izlememiz lazım?

Azize
Azize
Şikayet Sahibi

Chatgbt den yararlanabilirsin ben bugün sorunu paylaştım. Öncelikle hangi bankadan gönderdiysen o bankaya gidip durumu anlat abla sonra bir şikayet oluştur bankadan. Eğer sonuç almazsan Tüketici Hakları'na başvur çünkü bende öyle yapacağım CİMER'e bile başvurmayı düşünüyorum ben. Öyle yapabilirsin ama istersen sende bir chatgbt ye danış durumu. İnşallah çözebiliriz♥️

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
4 Takipçi
120 Yorum
6728 Şikayet

Benzer Şikayetler

Instagram Siparişinde Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ücret İadesi

profile
Fatma
Instagram Çekiliş Dolandırıcılığı
16 Ocak 13:44
470

15.01.2026 tarihinde Instagram’da “Duygu House” adlı hesaptan krem renk 3+3+1+1 koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödeme için bana S**** Y***** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi ve ben de 1.600 TL ödemeyi fast ile bu IBAN’a yaptım. Ödemeden sonra “Siparişte sorun yok, elinize ulaşır” şeklinde ...

instagram-siparisinde-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-3.jpg
instagram-siparisinde-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-2.jpg
instagram-siparisinde-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-1.jpg