to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.200 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “İ***. Z********” adlı hesaptan iki parça tepsi siparişi verdik. 25.03.2026 Perşembe günü tarafımıza verilen IBAN’a 1.200 TL’yi havale ile gönderdik, ödeme Ü*** A*** adına yapıldı ancak ödemenin ardından herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı.
Ödeme sonrasında hem Instagram üzerinden yazdık hem de 0850 242 18 72 numaralı WhatsApp hattından kendilerine ulaşmaya çalıştık fakat mesajlarımız yanıtsız kaldı, ardından Instagram hesabımız engellendi. Ürün gönderimi yapılmaması ve iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle kendimizi açıkça kandırılmış hissediyoruz.
Ödediğimiz 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet süreci içinde hala dönüş yok olan benim parama oldu ipek züccaciye bizi engelledi
